將平均服務時間0.2秒的伺服器視為M/M/1等候系統。要把平均回應時間（等候時間與處理時間的合計）壓在1.0秒以下時，可接受的到達率上限最接近下列何者？

正確答案：A. 每秒4.0件

平均回應時間為 W = Ts/(1 − ρ)，由 0.2/(1 − ρ) ≤ 1.0 得 1 − ρ ≥ 0.2，也就是 ρ ≤ 0.8。由於 ρ = λ × Ts，因此 λ ≤ 0.8 ÷ 0.2 = 每秒4.0件。到達率為每秒5.0件時，使用率為1，行列會無限增長。

• A. 正確。ρ ≤ 0.8，因此 λ ≤ 0.8 ÷ 0.2 = 每秒4.0件。
• B. 這是只把等候時間Wq壓在1.0秒以下時的值（ρ ≤ 5/6、λ ≤ 約每秒4.17件），沒有計入0.2秒的處理時間。
• C. 1 ÷ 0.2 = 5.0 是使用率達到1時的到達率，此時等候時間會無限增長。