Quelle méthode recense les modes de défaillance possibles d'un produit ou d'un procédé, en évalue les effets et la criticité, et définit des mesures préventives ?

Réponse : C. FMEA (analyse des modes de défaillance et de leurs effets)

L'AMDE (FMEA) énumère les modes de défaillance possibles de chaque composant ou étape, note la gravité des effets, la fréquence d'occurrence et la facilité de détection, et détermine les éléments à traiter en priorité à l'aide, par exemple, de l'indice de priorité de risque obtenu par leur produit. Plutôt que de rechercher les causes après coup, elle vise à prévenir les problèmes avant qu'ils surviennent, et s'utilise lors de la conception et du démarrage des procédés. Le diagramme de Pareto et l'histogramme servent à analyser des données déjà constatées.