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IT-Service-Management und IT-Audit

Mehrere genehmigte Änderungen werden zu einem Release gebündelt und in die Produktionsumgebung ausgerollt. Welche Vorgehensweise im Release-Management ist zutreffend?

  1. AEin Release, das in einer produktionsnahen Umgebung getestet wurde, wird ausgerollt, nachdem ein Rollout-Verfahren und ein Back-out-Plan für die Rückkehr in den ursprünglichen Zustand im Fehlerfall vorbereitet sind
  2. BDa es in der Entwicklungsumgebung korrekt funktioniert hat, wird auf Tests in einer produktionsnahen Umgebung verzichtet und das Release nachts bei geringer Nutzung ausgerollt
  3. CEine Anleitung für den Rollout wird vorbereitet, das Verfahren für die Rückkehr in den ursprünglichen Zustand aber erst überlegt, wenn nach dem Rollout ein Problem aufgetreten ist
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Antwort: A. Ein Release, das in einer produktionsnahen Umgebung getestet wurde, wird ausgerollt, nachdem ein Rollout-Verfahren und ein Back-out-Plan für die Rückkehr in den ursprünglichen Zustand im Fehlerfall vorbereitet sind

Im Release-Management wird ein Release, das genehmigte Änderungen bündelt, geplant, in einer produktionsnahen Umgebung getestet und nach einem festgelegten Verfahren in die Produktionsumgebung ausgerollt. Für den Fall, dass der Rollout fehlschlägt oder danach ein schwerwiegendes Problem entdeckt wird, wird vorab ein Back-out-Plan für die Rückkehr in den ursprünglichen Zustand vorbereitet. Nach dem Rollout wird das Ergebnis geprüft und die Information im Configuration-Management aktualisiert.

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