IT服務管理與系統稽核
將數個已核准的變更彙整為一個發行版本，部署到正式環境。關於發行管理的進行方式，下列何者適當？
- A將在接近正式環境的環境中測試過的發行版本，在備妥部署程序，以及失敗時回復原狀的回復（back-out）計畫後再部署
- B因為已確認在開發環境中能正常運作，省略在接近正式環境的環境中測試，在使用者較少的夜間部署
- C雖然準備了部署程序書，但回復原狀的程序，等部署後發生問題時再來研擬
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正確答案：A. 將在接近正式環境的環境中測試過的發行版本，在備妥部署程序，以及失敗時回復原狀的回復（back-out）計畫後再部署
在發行管理中，要為彙整已核准變更的發行版本擬定計畫，在接近正式環境的環境中測試，並依既定的程序部署到正式環境。為了因應部署失敗或部署後發現重大問題的情況，要事先備妥回復原狀的回復（back-out）計畫。部署後要確認結果，並更新組態管理的資訊。
- A. 正確。將測試過的發行版本，在備妥部署程序與回復計畫後再部署。
- B. 開發環境與正式環境在設定、資料量、連接的設備等方面不同，會漏掉只在正式環境中發生的問題。
- C. 發生問題後才研擬回復程序，恢復會花費時間，影響也會擴大。