Nederlands
Menu

IT-servicemanagement en IT-audit

Welke activiteit hoort bij capaciteitsbeheer?

  1. ABij een storing met een vastgelegde workaround de dienst zo snel mogelijk weer opstarten
  2. BDe bezetting van CPU, opslag enzovoort bewaken, de toekomstige vraag voorspellen en de benodigde verwerkingscapaciteit gepland en tegen kosten die in verhouding staan tot de waarde ervan veiligstellen
  3. CVragen en storingsmeldingen van gebruikers op één centraal aanspreekpunt ontvangen en registreren
Antwoord en toelichting tonen

Antwoord: B. De bezetting van CPU, opslag enzovoort bewaken, de toekomstige vraag voorspellen en de benodigde verwerkingscapaciteit gepland en tegen kosten die in verhouding staan tot de waarde ervan veiligstellen

Capaciteitsbeheer zorgt ervoor dat er tegen redelijke kosten verwerkingscapaciteit (CPU, geheugen, opslag, netwerkbandbreedte enzovoort) beschikbaar is die past bij de huidige en toekomstige vraag van de bedrijfsvoering. De bezetting en de responstijden worden bewaakt en trends worden geanalyseerd, de vraag wordt voorspeld met inachtneming van groeiende aantallen gebruikers en geplande nieuwe bedrijfsprocessen, en de uitbreiding wordt gepland. Te weinig capaciteit leidt tot trage reacties of uitval, te veel is geldverspilling.

Dit onderwerp oefenen Naar de onderwerppagina

Meer vragen over IT-servicemanagement en IT-audit

  1. Een opslagsysteem met een capaciteit van 10 TB bevat nu 4 TB. Neem aan dat het gebruik elke maand toeneemt met 5% van het gebruik van de vorige maand (het groeit zoals samengestelde interest). Na hoeveel maanden bereikt het gebruik voor het eerst 80% van de capaciteit of meer? Wat is het meest passende antwoord?
  2. Tijdens 30 dagen (720 uur) gebruik viel een systeem 3 keer uit, en de totale uitvaltijd door de storingen was 6 uur. Wat is de MTBF (gemiddelde tijd tussen storingen) berekend uit de resultaten van deze periode?
  3. Een systeem heeft een MTBF (gemiddelde tijd tussen storingen) van 500 uur, en het beschikbaarheidsdoel in de SLA is minstens 99,5%. Neem aan dat de MTBF niet verandert en bereken de beschikbaarheid als MTBF ÷ (MTBF + MTTR). Welke waarde ligt het dichtst bij de maximale MTTR (gemiddelde hersteltijd) waarbij het doel wordt gehaald?
  4. Welke werkwijze voor het opstellen van een bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) is juist?
  5. Welke beschrijving van een online-UPS (ononderbroken stroomvoorziening met dubbele conversie) is juist?