Nederlands
Menu

IT-servicemanagement en IT-audit

Tijdens 30 dagen (720 uur) gebruik viel een systeem 3 keer uit, en de totale uitvaltijd door de storingen was 6 uur. Wat is de MTBF (gemiddelde tijd tussen storingen) berekend uit de resultaten van deze periode?

  1. A238 uur
  2. B240 uur
  3. C714 uur
Antwoord en toelichting tonen

Antwoord: A. 238 uur

De MTBF is de totale bedrijfstijd gedeeld door het aantal storingen. De bedrijfstijd is 720 − 6 = 714 uur, dus de MTBF is 714 ÷ 3 = 238 uur. De MTTR (gemiddelde hersteltijd) is 6 ÷ 3 = 2 uur, en de beschikbaarheid is 238 ÷ (238 + 2) ≈ 0,992, wat gelijk is aan 714 ÷ 720. 240 uur deelt 720 uur door 3 zonder de uitvaltijd af te trekken, en 714 uur is niet door het aantal storingen gedeeld.

Dit onderwerp oefenen Naar de onderwerppagina

Meer vragen over IT-servicemanagement en IT-audit

  1. Een systeem heeft een MTBF (gemiddelde tijd tussen storingen) van 500 uur, en het beschikbaarheidsdoel in de SLA is minstens 99,5%. Neem aan dat de MTBF niet verandert en bereken de beschikbaarheid als MTBF ÷ (MTBF + MTTR). Welke waarde ligt het dichtst bij de maximale MTTR (gemiddelde hersteltijd) waarbij het doel wordt gehaald?
  2. Welke werkwijze voor het opstellen van een bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) is juist?
  3. Welke beschrijving van een online-UPS (ononderbroken stroomvoorziening met dubbele conversie) is juist?
  4. Welke benadering van brandblussing in de serverruimten van een datacenter is juist?
  5. Welke beschrijving van het doel van een IT-audit is juist?