Gestion des services et audit des systèmes d'information
Quelle description de la gouvernance informatique est correcte ?
- ALe fait que la direction des systèmes d'information définisse les procédures d'exploitation quotidienne des serveurs et du réseau et exécute les tâches conformément à ces procédures
- BLe dispositif par lequel les dirigeants, au premier chef, orientent la stratégie d'utilisation des TI, en évaluent et en surveillent la mise en œuvre et les résultats, afin d'atteindre les objectifs de l'organisation et d'accroître la valeur de l'entreprise
- CLe fait que le chef de projet gère le calendrier, le coût et la qualité d'un projet de développement en comparant le prévu et le réalisé
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Réponse : B. Le dispositif par lequel les dirigeants, au premier chef, orientent la stratégie d'utilisation des TI, en évaluent et en surveillent la mise en œuvre et les résultats, afin d'atteindre les objectifs de l'organisation et d'accroître la valeur de l'entreprise
La gouvernance informatique est le dispositif par lequel les dirigeants (l'organe de direction, comme le conseil d'administration) orientent sous leur responsabilité les investissements et l'utilisation des TI, puis en évaluent et en surveillent la mise en œuvre et les résultats, afin de parvenir à une utilisation des TI conforme aux objectifs et à la stratégie de l'organisation. La norme internationale ISO/IEC 38500 définit le rôle de l'organe de direction comme évaluer (Evaluate), diriger (Direct) et surveiller (Monitor). Les procédures d'exploitation quotidienne et la gestion de chaque projet sont des activités de management menées dans le cadre de l'orientation donnée par la gouvernance informatique.
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