Opbrengst en kwaliteitsbeheersing
Welk voorbeeld in een regelkaart moet als afwijking worden beoordeeld, ook al liggen alle punten binnen de regelgrenzen?
- ADe punten liggen willekeurig verspreid aan weerszijden van de hartlijn
- BAlle punten schommelen binnen de regelgrenzen op en neer
- CEen groot aantal punten ligt achter elkaar aan één zijde van de hartlijn
Antwoord en toelichting tonen
Antwoord: C. Een groot aantal punten ligt achter elkaar aan één zijde van de hartlijn
Ook binnen de regelgrenzen zijn patronen zoals veel opeenvolgende punten aan één zijde van de hartlijn (run) of opeenvolgende stijging of daling van punten (trend) moeilijk aan toeval toe te schrijven en wijzen erop dat het procesgemiddelde begint te verschuiven. De kans dat 9 punten achter elkaar aan dezelfde zijde liggen is bijvoorbeeld kleiner dan 1 %. Met dergelijke beoordelingsregels kunnen afwijkingen worden gevonden voordat er buiten de specificatie valt. Punten die willekeurig op en neer gaan, duiden op een normale toestand.