Opbrengst en kwaliteitsbeheersing
Welke procescapabiliteitsindex wordt gebruikt wanneer het procesgemiddelde van het midden van de specificatie is verschoven?
- ACp
- BCpk
- CMTTR
Antwoord en toelichting tonen
Antwoord: B. Cpk
Cp is een index die ervan uitgaat dat het gemiddelde in het midden van de specificatie ligt, terwijl Cpk wordt berekend door de afstand van het gemiddelde tot de dichtstbijzijnde specificatiegrens door 3σ te delen, zodat ook de verschuiving van het gemiddelde wordt meegenomen. Bij een specificatie van ±6 en σ = 1 is bijvoorbeeld Cp = 2, maar als het gemiddelde 3 van het midden van de specificatie ligt, daalt Cpk tot (6 − 3)/3 = 1. Ligt het gemiddelde in het midden, dan zijn Cp en Cpk gelijk. MTTR is de gemiddelde hersteltijd en een maat voor onderhoud.