Opbrengst en kwaliteitsbeheersing
Hoe worden de regelgrenzen in een regelkaart (Shewhart-regelkaart) voor procesbeheersing in het algemeen vastgesteld?
- AHartlijn ± 1σ
- BHartlijn ± 2σ
- CHartlijn ± 3σ
Antwoord en toelichting tonen
Antwoord: C. Hartlijn ± 3σ
Bij de Shewhart-regelkaart worden de bovenste en onderste regelgrens in het algemeen op ±3σ (σ: standaardafwijking) van de hartlijn getrokken. Bij een normale verdeling is de kans dat een punt door louter toevallige spreiding buiten deze grenzen valt klein, circa 0,27 %, zodat bij een punt buiten de grenzen wordt aangenomen dat er een afwijking in het proces is opgetreden. Bij ±1σ vallen circa 32 % en bij ±2σ nog circa 5 % door toeval buiten de grenzen, zodat te vaak ten onrechte een afwijking wordt aangenomen terwijl het proces normaal is.