공정 관리에 쓰이는 관리도(슈하트 관리도)에서 관리 한계선은 일반적으로 어떻게 설정합니까?

정답: C. 중심선 ± 3σ

슈하트 관리도에서는 일반적으로 중심선에서 ±3σ(σ: 표준편차) 위치에 상한·하한 관리 한계선을 긋습니다. 정규분포에서 우연한 산포만으로 점이 이 바깥으로 나올 확률은 약 0.27%로 작으므로, 바깥으로 나오면 공정에 이상이 생겼다고 판단합니다. ±1σ에서는 약 32%, ±2σ에서도 약 5%가 우연히 바깥으로 나와, 정상인데 이상으로 판단하는 헛경보가 지나치게 많아집니다.