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서비스 관리와 시스템 감사

어떤 시스템에서 30일간(720시간)의 운영 동안 장애가 3번 일어났고, 장애로 인한 정지 시간은 합계 6시간이었다. 이 기간의 실적으로부터 구한 MTBF(평균 고장 간격)는?

  1. A238시간
  2. B240시간
  3. C714시간
정답과 해설 보기

정답: A. 238시간

MTBF는 가동하고 있던 시간의 합계를 고장 횟수로 나눈 값입니다. 가동하고 있던 시간은 720 − 6 = 714시간이므로, MTBF는 714 ÷ 3 = 238시간입니다. MTTR(평균 수리 시간)은 6 ÷ 3 = 2시간이며, 가동률은 238 ÷ (238 + 2) ≈ 0.992가 되어 714 ÷ 720과 일치합니다. 240시간은 정지 시간을 빼지 않고 720시간을 3으로 나눈 값, 714시간은 고장 횟수로 나누지 않은 값입니다.

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