Rendement et contrôle qualité

Quelle est la distinction généralement admise entre la « qualité » et la « fiabilité » d'un produit ?

  1. ALa qualité ne concerne que l'aspect, la fiabilité le prix
  2. BLa qualité exprime principalement la conformité à la spécification à l'expédition, la fiabilité la capacité à conserver la fonction pendant la durée d'utilisation
  3. CLes deux ont exactement le même sens
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Réponse : B. La qualité exprime principalement la conformité à la spécification à l'expédition, la fiabilité la capacité à conserver la fonction pendant la durée d'utilisation

La qualité (qualité initiale) exprime si le produit présente, au moment de l'expédition, les performances spécifiées ; elle s'évalue notamment en DPPM. La fiabilité exprime une propriété temporelle : la capacité à conserver la fonction sans défaillance dans des conditions et pendant une durée déterminées ; elle s'évalue notamment en FIT ou en MTBF. La qualité peut être vérifiée par le test, tandis que la fiabilité nécessite d'estimer la durée de vie par des essais accélérés notamment.

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