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Bases de la stratégie d'entreprise et de la comptabilité

Quel terme désigne les technologies ou capacités centrales d'une entreprise, qui apportent de la valeur aux clients et que les concurrents ont du mal à imiter ?

  1. ACompétence clé (core competence)
  2. BBenchmarking (étalonnage concurrentiel)
  3. CExternalisation (outsourcing)
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Réponse : A. Compétence clé (core competence)

La compétence clé (core competence) est la capacité centrale d'une entreprise qui apporte de la valeur aux clients, que les concurrents ont du mal à imiter et qui peut s'appliquer à des produits et des marchés variés. Par exemple, un fabricant de semi-conducteurs qui a accumulé pendant de longues années une technologie de fabrication ou de conception particulière peut la déployer comme compétence clé dans plusieurs produits. Une approche courante consiste à concentrer les ressources de l'entreprise sur sa compétence clé et à confier les autres tâches à des entreprises extérieures pour renforcer sa compétitivité.

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