Cyberangriffe und Abwehr in der Praxis

In einem SOC erzeugt das SIEM 1440 Warnungen pro Tag, die gleichmäßig über den Tag verteilt auftreten. Durch die automatische Verarbeitung mit SOAR werden 75 % der Warnungen ohne Prüfung durch Analysten erledigt; die übrigen Warnungen erfordern im Mittel 10 Minuten Analystenarbeit pro Warnung. Analysten sollen ohne Pause arbeiten können. Wie viele Analysten müssen mindestens ständig eingesetzt sein, damit die Warnungen ohne Rückstand im Tempo ihres Auftretens bearbeitet werden?

  1. A2 Personen
  2. B3 Personen
  3. C10 Personen
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Antwort: B. 3 Personen

Analysten prüfen 1440 × (1 − 0,75) = 360 Warnungen pro Tag, also 360 ÷ 24 = 15 pro Stunde. Ein Analyst bearbeitet pro Stunde 60 ÷ 10 = 6 Warnungen; nötig sind daher 15 ÷ 6 = 2,5 Personen, aufgerundet 3. Ohne die automatische Verarbeitung durch SOAR wären es 60 Warnungen pro Stunde, und 60 ÷ 6 = 10 Personen wären nötig. In der Praxis gibt es Pausen und andere Aufgaben, und die Zahl der Warnungen schwankt mit der Tageszeit; die Personalstärke wird daher mit Reserve bei der Auslastung festgelegt.

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