ネットワークの設計と運用
あるPCから、IPアドレスを指定したpingはインターネット上のサーバまで届くが、ブラウザでドメイン名を指定すると「サーバが見つからない」と表示されて、Webページを開けない。まず確認すべき設定として最も適切なものはどれか。
- APCに設定されたDNSサーバのアドレス
- BPCに設定されたデフォルトゲートウェイのアドレス
- CLANケーブルの接続とリンクの状態
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正解:A. PCに設定されたDNSサーバのアドレス
問題を切り分けるときは、下の層から順に、どこまでが正しく動いているかを確かめます。IPアドレスを指定したpingが外部のサーバまで届くので、ケーブルなどの物理層から、デフォルトゲートウェイを経由したIPの通信(ネットワーク層)までは動いています。そのうえで、名前を指定したときだけ失敗するので、ドメイン名をIPアドレスに変換するDNSの問題を疑います。PCに設定されたDNSサーバのアドレスが正しいか、そのサーバが応答するかを、nslookupなどのコマンドで確かめます。
- A. 正しい。IPの通信はできていて、名前を使うときだけ失敗しているので、名前解決を疑います。
- B. デフォルトゲートウェイが誤っていれば、インターネット上のサーバへのpingも届きません。
- C. ケーブルやリンクに問題があれば、pingもまったく届きません。