ネットワークの設計と運用

あるPCから、IPアドレスを指定したpingはインターネット上のサーバまで届くが、ブラウザでドメイン名を指定すると「サーバが見つからない」と表示されて、Webページを開けない。まず確認すべき設定として最も適切なものはどれか。

  1. APCに設定されたDNSサーバのアドレス
  2. BPCに設定されたデフォルトゲートウェイのアドレス
  3. CLANケーブルの接続とリンクの状態
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正解:A. PCに設定されたDNSサーバのアドレス

問題を切り分けるときは、下の層から順に、どこまでが正しく動いているかを確かめます。IPアドレスを指定したpingが外部のサーバまで届くので、ケーブルなどの物理層から、デフォルトゲートウェイを経由したIPの通信(ネットワーク層)までは動いています。そのうえで、名前を指定したときだけ失敗するので、ドメイン名をIPアドレスに変換するDNSの問題を疑います。PCに設定されたDNSサーバのアドレスが正しいか、そのサーバが応答するかを、nslookupなどのコマンドで確かめます。

  • A. 正しい。IPの通信はできていて、名前を使うときだけ失敗しているので、名前解決を疑います。
  • B. デフォルトゲートウェイが誤っていれば、インターネット上のサーバへのpingも届きません。
  • C. ケーブルやリンクに問題があれば、pingもまったく届きません。
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