從某台PC指定IP位址的ping可以到達網際網路上的伺服器，但在瀏覽器指定網域名稱時，會顯示「找不到伺服器」而無法開啟網頁。首先應確認的設定，下列何者最適當？

正確答案：A. PC上設定的DNS伺服器位址

切分問題時，要從下層依序確認哪些部分正常運作。指定IP位址的ping能到達外部伺服器，表示從纜線等實體層，到經由預設閘道的IP通訊（網路層）都正常運作。在此前提下，只有指定名稱時失敗，因此懷疑是把網域名稱轉換為IP位址的DNS有問題。以nslookup等指令確認PC上設定的DNS伺服器位址是否正確，以及該伺服器是否有回應。

• A. 正確。IP通訊正常，只有使用名稱時失敗，因此懷疑名稱解析。
• B. 若預設閘道有誤，對網際網路上伺服器的ping也無法到達。
• C. 若纜線或鏈路有問題，ping也完全無法到達。