Wat is het belangrijkste doel van het verzamelen en analyseren van gegevens over storingen van producten die op de markt worden gebruikt (veldstoringen)?

Antwoord: C. Om de tendens van storingen onder werkelijke gebruiksomstandigheden te begrijpen en te laten doorwerken in verbetering van ontwerp-, productie- en testvoorwaarden

Betrouwbaarheidstests simuleren slechts de werkelijke gebruiksomstandigheden, en op de markt kunnen storingen optreden door onverwacht gebruik of een onverwachte omgeving. Door geretourneerde defecte producten te analyseren en de tendensen in uitvalsnelheid en storingsmodi te achterhalen, worden verbeteringen in ontwerp, productieproces en testvoorwaarden mogelijk. Er wordt ook onderzocht of andere producten uit hetzelfde lot of van dezelfde apparatuur worden beïnvloed, wat nodig kan leiden tot het besluit om levering stop te zetten.