수율과 품질 관리
문제가 일어났을 때 실제 현장에서 실제 물건을 보고 실제 상황을 확인하는 것을 중시하는 사고방식을 무엇이라고 합니까?
- A형식주의
- B성과주의
- C삼현주의(현장·현물·현실)
정답과 해설 보기
정답: C. 삼현주의(현장·현물·현실)
삼현주의는 보고나 추측만으로 판단하지 않고 현장에 가서 현물(불량품이나 장비)을 보고 현실(실제 상황이나 데이터)을 확인하는 것을 중시하는, 일본 제조업에서 소중히 여겨 온 문제 해결의 기본 자세입니다. 회의실에서 생각한 원인은 선입견에 빠지기 쉽고, 실물을 보면 보고에 없던 단서를 발견하는 경우가 많기 때문입니다. 원리·원칙을 더해 오현주의라고도 합니다.
- A. 형식주의는 내용보다 형식을 중시하는 태도입니다.
- B. 성과주의는 인사 평가의 개념입니다.
- C. 올바릅니다. 현장·현물·현실을 중시하는 사고방식입니다.